Villkor gällande retur och ångerrätt

Dessa villkor för retur och ångerrätt gäller för alla gåvor och beställningar på barncancerfonden.se om inget annat anges.

Ångerrätt

Vi följer självklart Konsumentverkets riktlinjer gällande ångerrätt. Se Konsumentverkets hemsida.
Det innebär bland annat att du som kund alltid har 14 dagars ångerrätt, samt att du är skyldig att betala eventuell returfrakt om du ångrar dig.

På Konsumentverkets hemsida finns även en ångerblankett, som kan användas om du ångrar ditt köp.

Returer

Som kund har du rätt att returnera en vara, antingen om du ångrar ditt köp eller om varan levererats skadad till dig. Om du ångrar ditt köp är du skyldig att betala eventuell returfrakt. Om varan däremot levererats skadad eller defekt kommer vi att stå för returfrakten.

Övriga villkor, integritetspolicy samt använding av cookies på webbplatsen.

Frågor och hjälp

Kontakta oss gärna om du har frågor eller behöver hjälp. Du når oss på telefon 020-90 20 90 eller via e-post på info@barncancerfonden.se. Vår postadress är:

Barncancerfonden
Box 5408
114 84 Stockholm

 

Falska beställningar
Alla bedrägerier och falska beställningar polisanmäls.